Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 2025 für HealthCareProHub.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und HealthCareProHub für Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren.

2. Dienstleistungen

HealthCareProHub bietet Beratungs- und Serviceleistungen im Gesundheitsbereich an. Leistungen werden individuell vereinbart.

3. Informationsprodukte

Digitale Inhalte wie E-Books, Berichte und Schulungsmaterialien werden nach Zahlung bereitgestellt.

4. Waren

Physische Produkte werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versandt.

5. Zahlungsbedingungen

Alle Zahlungen sind vor Erbringung der Leistung bzw. vor Versand der Ware fällig. Akzeptierte Zahlungsmittel werden beim Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.

6. Stornierung und Rückerstattung

a) Dienstleistungen

Absage bis 7 Tage vor Termin: vollständige Erstattung der geleisteten Zahlung.
Absage 3–6 Tage vor Termin: 50% Erstattung der geleisteten Zahlung.
Absage weniger als 3 Tage vor Termin oder Nichterscheinen: keine Erstattung möglich, da Planungskosten angefallen sind.
Eine Verschiebung des Termins ist jederzeit möglich, vorbehaltlich freier Kapazitäten.

b) Informationsprodukte

Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Kauf ohne Download oder Zugriff möglich.
Nach erstem Zugriff oder Download besteht kein Widerrufsrecht.
Die Erstattung erfolgt über das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

c) Waren

Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware in originalem Zustand und Verpackung.
Der Kunde trägt die Rücksendekosten, außer es liegt ein Mangel unsererseits vor.
Erstattung erfolgt nach Prüfung der Ware über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

7. Haftung

HealthCareProHub haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

8. Kontakt

Adresse:
Schweizer Bundeshaus
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz

Telefon: +41761753714
Geschäfts-ID: CHE-924.701.647

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