Häufig gestellte Fragen

FAQ

Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren Services und zur Nutzung von HealthCareProHub in Ihrer Einrichtung.

Wir analysieren Ihre aktuellen Abläufe, identifizieren Optimierungspotenziale und erstellen detaillierte Pläne für eine transparente Abwicklung von Erstattungsprozessen. So behalten Sie jederzeit den Überblick und können fundierte Entscheidungen treffen.

Für eine umfassende Erstberatung benötigen wir Ihre aktuellen Abrechnungsunterlagen, gegebenenfalls vorhandene Bescheide und Richtlinienpapiere. Je detaillierter die Informationen, desto präziser können wir Sie unterstützen.

Bei HealthCareProHub setzen wir auf modernste Verschlüsselungstechnologien und strikte Zugriffsrichtlinien gemäss Schweizer Datenschutzgesetz. Ihre sensiblen Informationen werden auf zertifizierten Servern in der Schweiz gehostet. Regelmässige Sicherheitsaudits und Updates sorgen dafür, dass Ihr Datenspeicher stets vor unbefugtem Zugriff geschützt ist.

HealthCareProHub unterstützt medizinische Einrichtungen mit automatisierter Leistungsabrechnung, klaren Kostenübersichten, Budgetüberwachung und individueller Compliance-Beratung. Unsere modulare Plattform lässt sich flexibel an Ihre Abläufe anpassen und steigert die Effizienz Ihrer administrativen Prozesse.

Unser Vorgehen ist in klaren Phasen strukturiert: Analyse Ihres Ist-Zustands, Einrichtung der Plattform sowie Schulung Ihres Teams. In vielen Fällen ist die Grundimplementierung bereits innerhalb weniger Wochen abgeschlossen, sodass Sie schnell von optimierten Abläufen profitieren.

Nach dem Launch profitieren Sie von persönlichem Support durch unser erfahrenes Team, regelmässigen Schulungen – vor Ort oder online – sowie laufenden Updates. Ein fester Ansprechpartner steht Ihnen zur Seite, um Ihre Prozesse kontinuierlich zu begleiten.

Ja. Unsere Lösung basiert auf offenen Standards wie HL7 und FHIR und lässt sich nahtlos in gängige Praxisverwaltungssysteme, Laborschnittstellen und elektronische Akten integrieren. So gewährleisten wir einen reibungslosen Datenaustausch ohne Medienbrüche.

Kontaktieren Sie uns über das Formular auf healthcareprohub.com oder telefonisch. Wir richten Ihnen eine individuelle Demoumgebung ein, in der Sie alle Funktionen unverbindlich ausprobieren können. Auf Wunsch führen wir Sie durch die Plattform und beantworten Ihre Fragen.

Unser Angebot richtet sich an Spitäler, Kliniken, Arztpraxen, Pflegeheime und Labore in der Schweiz. Egal ob kleine Praxis oder grösseres Zentrum – HealthCareProHub unterstützt alle Leistungserbringer mit einem hohen Verwaltungsaufwand.